Política de privacidad
Titular y responsable del fichero de datos
La profesional autónoma MARÍA ASUNCIÓN MUÑOZ FERNÁNDEZ (en adelante, el TITULAR) con domicilio en Barcelona. e-Mail: info@aucadigital.com
De conformidad con lo dispuesto con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) se informa que cualquier dato que recopilemos se tratará de acuerdo con este Aviso de Privacidad que detalla cómo utilizamos, procesamos y protegemos su información de conformidad con el responsable del website.
Principios que aplicamos a su información personal
Los datos suministrados al TITULAR por formularios de contacto online u offline, o cualquier otro procedimiento utilizado para la recogida de sus datos, se recogerán de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente y con la única finalidad de prestar el servicio que se le haya informado.
En el tratamiento de sus datos de carácter personal, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia.
- Principio de minimización de datos.
- Principio de limitación del plazo de conservación.
- Principio de integridad.
- Principio de confidencialidad.
- Principio de exactitud de los datos.
Nos reservamos el derecho de excluir de los servicios al todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que procedan.
Información que podemos recopilar
- Podemos tratar sus Datos Personales si:
- Visita nuestros sitios web que vinculan a este Aviso y hace uso del formulario de contacto. Al completar formularios, contactarnos por teléfono o correo electrónico, o interactuar con nosotros en eventos y ferias del sector nos facilita esta información. Siempre que el Usuario facilite una dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, el Usuario expresamente acepta y autoriza que dichos medios sean utilizados preferentemente como canal de comunicación.
El Usuario garantiza que los datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que se remitan consultas o contenidos inadecuados, procederemos a su inmediata eliminación.
- Usted o la empresa para la que trabaja es cliente o proveedor nuestro.
- Usted o su empresa utilizan nuestros productos o servicios.
- Información que recopilamos automáticamente: Durante sus visitas a nuestra web, podemos recoger datos técnicos como tipo de navegador y sistema operativo para fines de administración del sistema y análisis de uso. Todos los datos son recopilados de forma anónima.
- Datos de menores: No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años (según el límite general en España por la LOPDGDD) sin el consentimiento de sus tutores legales.
Categoría de datos personales
Teniendo en cuenta las finalidades mencionadas anteriormente, recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos del usuario:
- Datos identificativos: nombre o apodo y correo electrónico.
- Datos de navegación: también, a través de las cookies, recopilamos determinada información vinculada a la navegación del usuario. Su tratamiento y finalidades están explicadas en nuestra Política de cookies.
Uso de sus datos personales
Tratamos sus datos para fines claramente definidos y de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.
- Bases legales para el tratamiento:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su permiso explícito (por ejemplo, cuando usa nuestro formulario de contacto).
- Ejecución de un contrato: Necesario para prestarle nuestros servicios e-learning: diseño instruccional, tratamiento didáctico, diseño gráfico y maquetación, de edición.
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, laborales o de seguridad.
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, prevención del fraude y seguridad de la información.
- Los Usuarios, mediante el uso de formulario de contacto, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del Titular para realizar las siguientes finalidades:
- Remisión de comunicaciones por parte de los colaboradores o partners con los que este hubiera alcanzado algún acuerdo de relación profesional. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del Titular y serán de productos y servicios relacionados con el sector del Titular.
- El Usuario garantiza que los datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
- Realizar estudios estadísticos de forma anónima.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del Usuario en el website.
- Enviar contenidos e información cuyo envío los Usuarios hayan solicitado.
- Desarrollo de encuestas, concursos, promociones e investigaciones.
- Atender solicitudes de consulta, información, apoyo técnico y reclamaciones.
Protección
A través del website del Titular no se recoge ningún dato personal sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.
Confidencialidad
El Titular informa y garantiza expresamente a los Usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras personas, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.
Cualquier dato e información que nos sea enviado, cualquiera que sea su formato y soporte, será tratado con absoluta confidencialidad. Solo en el caso de que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, requieran el acceso a esa información, en los estrictos términos de la legislación vigente y todos aquellos otros supuestos legalmente establecidos, le será proporcionada conforme a lo que exige la Ley.
Buzones de contacto y soporte al cliente
Los datos de carácter personal que se facilitan por correo electrónico mediante el envío de mensajes electrónicos a los E-mails: info@aucadigital.com disponibles en la sección Contacto quedan registrados en el fichero de datos Clientes en el apartado Consultas, con la finalidad de contestar a las consultas y problemas técnico y obtener datos estadísticos de las mismos. Los datos personales que hayan sido adquiridos por este formulario, serán suprimidos una vez facilitada la información o resuelta la incidencia técnica.
Sus derechos
De acuerdo con la normativa vigente, usted dispone de los siguientes derechos, que puede ejercer contactando con nosotros:
- Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando sus datos y obtener una copia de estos.
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines publicitarios.
- Derecho a reclamar: Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
El Usuario podrá ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, enviando un escrito, a la siguiente dirección: Ptge. Núria 18. Bajos, 08025 Barcelona, España o al email: info@aucadigital.com
Consentimiento del usuario
El usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad.
El usuario se obliga a mantener indemne al TITULAR ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar a consecuencia del incumplimiento por parte del usuario del deber descrito en este párrafo.
Cookies
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El TITULAR realiza el tratamiento y almacenamiento de sus datos personales íntegramente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales fuera de la Unión Europea que no cuenten con un nivel de protección adecuado garantizado por la Comisión Europea.
Preguntas sobre la política de privacidad
Si usted tiene cualquier pregunta con respecto a nuestra política de privacidad por favor, póngase en contacto con nosotros a través de info@aucadigital.com
Cambios en nuestra política de privacidad
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Última actualización
La política de privacidad se actualizó por última vez el 02/04/2026.